Dịch bệnh toàn cầu đã trở thành một chất xúc tác quan trọng cho sự thay đổi trong các ngành công nghiệp, đặc biệt là trong ngành công nghiệp nhà hàng, nơi đã chuyển đổi đáng kể từ thực đơn giấy truyền thống sang thực đơn không tiếp xúc kỹ thuật số với mã QR.
Việc chuyển sang thực đơn mã QR sau dịch bệnh không chỉ thúc đẩy môi trường ăn uống an toàn hơn mà còn mang lại nhiều lợi ích hoạt động.
Lợi ích của việc sử dụng menu QR Code
Ngoài việc xem thực đơn cơ bản, mã QR được tích hợp với các hệ thống đặt hàng và tùy chọn thanh toán tiên tiến giúp đơn giản hóa quy trình ăn uống từ đầu đến cuối. Các nhà hàng hiện có thể cập nhật thực đơn theo thời gian thực, phản ánh ngay lập tức những thay đổi về cung cấp hoặc giá cả của món ăn.
Hơn nữa, việc áp dụng menu mã QR đã được chứng minh là có lợi cho môi trường và nền kinh tế. Bằng cách loại bỏ nhu cầu in thực đơn, các nhà hàng giảm chất thải và giảm đáng kể chi phí in.
Sử dụng hiện tại và đổi mới menu mã QR
1. Menu đa kênh và động
Các nhà hàng hiện đang sử dụng mã QR để cung cấp thực đơn năng động và đa kênh. Tính linh hoạt này cho phép các doanh nghiệp tùy chỉnh sản phẩm của họ theo thời gian trong ngày, các sự kiện đặc biệt hoặc sở thích của khách hàng trong khi giảm chi phí hoạt động. Ví dụ, một nhà hàng có thể nhanh chóng chuyển từ thực đơn bữa trưa sang thực đơn bữa tối mà không cần phải thay thế thực đơn trên mỗi bàn.
2. Tác động đến trải nghiệm của khách hàng và hoạt động kinh doanh
Việc triển khai công nghệ mã QR có tác động sâu sắc đến sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả kinh doanh. Các nhà hàng báo cáo sự gia tăng giá trị đơn đặt hàng trung bình và tốc độ quay vòng bàn nhanh hơn, giúp tăng doanh thu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Khách hàng có thể tự điều hướng thực đơn, đặt hàng và thanh toán theo tốc độ riêng của họ, điều này thường dẫn đến trải nghiệm ăn uống cá nhân và thỏa mãn hơn.
Làm thế nào để tạo và thực hiện menu mã QR?
Bằng cách làm theo quy trình thiết lập đơn giản, các nhà hàng có thể tăng cường dịch vụ của họ với các giải pháp hiệu quả, tiết kiệm chi phí để thu hút người tiêu dùng am hiểu công nghệ.
Đây là một hướng dẫn từng bước:
Bước 1: Tạo mã QR
Sử dụng trình tạo mã QR trực tuyến để tạo mã QR. Nền tảng này cho phép bạn nhập URL được liên kết với menu kỹ thuật số và nó ngay lập tức tạo mã QR cho bạn.
Bước 2: In và hiển thị mã QR
Một khi bạn có mã QR, hãy in nó ra và đặt nó một cách chiến lược trên mọi bàn, lối vào và thậm chí trên các tài liệu quảng cáo. Đảm bảo rằng tất cả khách hàng có thể dễ dàng truy cập và xem mã QR.
Bước 3: Giáo dục nhân viên và khách hàng
Thông báo cho nhân viên của bạn về cách thức hoạt động của menu QR Code để họ có thể giúp khách hàng. Bạn cũng có thể muốn cung cấp hướng dẫn đơn giản bên cạnh mã QR cho người dùng lần đầu tiên sử dụng nó, giải thích cách quét mã QR bằng điện thoại thông minh của bạn.
Bước 4: Update thường xuyên
Một trong những lợi thế lớn nhất của menu mã QR là nó có thể được cập nhật mà không cần in lại menu vật lý. Giữ cho menu kỹ thuật số của bạn được cập nhật với các sản phẩm mới nhất, giá cả và đặc biệt để giữ cho khách hàng của bạn được cập nhật.
Bước 5: Thu thập phản hồi
Sau khi thực hiện, hãy hỏi ý kiến phản hồi từ khách hàng và nhân viên về trải nghiệm của họ với menu QR Code. Sử dụng những phản hồi này để thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện khả năng sử dụng và sự hài lòng.
Nói tóm lại, sự ra đời của thực đơn mã QR đã thay đổi trải nghiệm ăn uống, cải thiện đáng kể sự an toàn, hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Sẵn sàng để cải tạo nhà hàng của bạn Trải nghiệm ăn uống với thực đơn mã QR? Truy cập trình tạo mã QR của chúng tôi ngay hôm nay để dễ dàng tạo và quản lý menu kỹ thuật số của bạn.
Tăng cường dịch vụ, giảm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng chỉ với một vài cú nhấp chuột. Hãy biến nhà hàng của bạn thành một phần của cuộc cách mạng ẩm thực kỹ thuật số ngay từ bây giờ!
Câu hỏi thường gặp
1. Menu mã QR sẽ thay thế hoàn toàn menu rắn?
Mặc dù các menu mã QR có nhiều ưu điểm, nhưng chúng không có khả năng thay thế hoàn toàn các menu vật lý. Nhiều người tiêu dùng vẫn đánh giá cao trải nghiệm xúc giác của thực đơn truyền thống, cho thấy một cách tiếp cận hỗn hợp có thể xảy ra trong tương lai.
2. Thực đơn mã 2 chiều nâng cao trải nghiệm ăn uống như thế nào?
Thực đơn mã QR cung cấp sự tiện lợi, cải thiện độ chính xác của đơn đặt hàng và thường cung cấp dịch vụ nhanh hơn, do đó nâng cao trải nghiệm ăn uống mang lại lợi ích cho cả khách hàng và nhà hàng.
